Personvernerklæring

Sist oppdatert: 2.10.2026

Innledning

Morgenfugl Studio AS behandler personopplysninger når du besøker nettsidene våre, bruker markedsanalysen vår eller på annen måte er i kontakt med oss.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn personopplysninger og hva vi bruker dem til. Den inneholder også informasjon om hvordan vi sikrer personopplysningene, hvem vi deler dem med og hvilke rettigheter du har.

Morgenfugl Studio AS ved daglig leder:

Definisjoner

Med personopplysninger menes opplysninger som kan knyttes til deg som person, direkte eller indirekte, som navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og IP-adresse. Behandling er en fellesbetegnelse på alt som gjøres med slike opplysninger: innsamling, lagring, bruk, deling og sletting.

Behandlingsansvarlig er den som bestemmer formålet med behandlingen og svarer for at den skjer i tråd med regelverket. En databehandler er en leverandør som håndterer opplysninger på vegne av den behandlingsansvarlige.

Et samtykke er et frivillig, spesifikt og informert ja til en bestemt behandling.

Grunnlaget for behandlingen

Vi behandler personopplysninger på fire grunnlag:

  • Avtale. Er du kunde, følger behandlingen av avtalen mellom oss. Den omfatter det som er nødvendig for å levere tjenesten og fakturere for den. Ber du om en markedsanalyse, behandles opplysningene for å levere analysen du har bedt om.

  • Samtykke. Nyhetsbrev og informasjonskapsler utover de nødvendige krever samtykke fra deg. Samtykket kan trekkes tilbake når som helst. Det påvirker ikke behandling som allerede har funnet sted, eller tjenester du kjøper av oss.

  • Berettiget interesse. Enkelte opplysninger behandles på grunnlag av berettiget interesse. Det gjelder først og fremst når vi besvarer og følger opp henvendelser, og når vi følger opp en markedsanalyse du har mottatt.

  • Lovkrav. Regnskaps- og fakturaopplysninger oppbevares fordi bokføringsloven krever det.

Hvilke opplysninger vi behandler

Vi behandler opplysningene du selv gir oss:

  • Kontaktskjemaet: navn, e-postadresse, telefonnummer dersom det kreves, og innholdet i henvendelsen.

  • Markedsanalysen: opplysningene beskrevet under «Markedsanalysen».

  • Nyhetsbrevet: e-postadresse og navn. Vi registrerer også om utsendelsene åpnes og om lenker klikkes.

  • Kundeforhold: kontakt- og fakturaopplysninger om bedriften din.

  • Korrespondanse på e-post, telefon og i sosiale medier behandles på samme måte.

Når du besøker nettsiden, samles det inn opplysninger om hvilket utstyr og hvilken nettleser du bruker, hvilke sider du besøker, og omtrentlig geografisk posisjon basert på IP-adressen din. Dette skjer gjennom informasjonskapsler og analyseverktøy, og bare dersom du har samtykket. Formålet er statistikk om bruken av nettsiden, ikke å følge deg som enkeltperson.

Vi behandler ikke særlige kategorier av personopplysninger, og vi kjøper ikke inn opplysninger fra tredjeparter.

Hva opplysningene brukes til

Opplysningene brukes til å:

  • levere tjenestene vi har avtalt

  • lage og sende markedsanalyser

  • besvare og følge opp henvendelser

  • fakturere

  • sende nyhetsbrev til dem som har samtykket

  • lage statistikk som grunnlag for å forbedre nettsiden

Nyhetsbrevet kan du melde deg av med lenken nederst i hver utsendelse, uten at det påvirker noe annet.

Markedsanalysen

Bruker du analyseverktøyet på analyse.morgenfuglstudio.no, lagrer vi:

  • opplysningene du oppgir om bedriften

  • svarene dine om markedsføringen

  • e-postadressen rapporten skal sendes til

Driver du enkeltpersonforetak, regnes også bedriftsopplysningene som personopplysninger.

Drift og lagring. Analysesiden er laget og driftes med Lovable, som er databehandler for oss. Svar og rapporter lagres hos Lovable i EU, og rapporten sendes på e-post gjennom Lovable.

AI-analysen. Når analysen lages, sendes svarene dine gjennom Lovables AI-tjeneste til språkmodellen Gemini fra Google. Google er underleverandør til Lovable og er etablert i USA. Overføringen dit skjer på grunnlaget som er beskrevet under «Hvem vi deler opplysninger med». E-postadressen din sendes ikke med i AI-forespørselen.

Oppfølging. Etter at rapporten er sendt, kan vi kontakte deg én gang på e-post for å høre om du har spørsmål til den. Dette skjer på grunnlag av berettiget interesse, og du kan reservere deg ved å svare på e-posten. E-postadressen legges ikke inn i nyhetsbrevet og brukes ikke til annen markedsføring.

Dine rettigheter

Du har rett til:

  • innsyn i og kopi av opplysningene vi har registrert om deg

  • å få rettet opplysninger som er uriktige eller utdaterte

  • å be om at opplysningene slettes når vi ikke lenger har behov for dem

  • å be om at behandlingen begrenses dersom det er uenighet om opplysningenes riktighet

  • å få opplysningene utlevert i et vanlig maskinlesbart format, og om mulig overført direkte til en annen behandlingsansvarlig

  • å trekke tilbake et samtykke når som helst

Melder du deg av nyhetsbrevet mens du er kunde, vil du fortsatt motta fakturaer og praktiske beskjeder knyttet til kundeforholdet. Du kan også motsette deg behandling som bygger på berettiget interesse, og du kan alltid motsette deg direkte markedsføring.

Henvendelser sendes til trude@morgenfuglstudio.no og besvares innen 30 dager.

Hvem vi deler opplysninger med

Personopplysninger selges ikke og leies ikke ut. Enkelte leverandører behandler likevel opplysninger på våre vegne, og med hver av dem foreligger databehandleravtale:

  • Squarespace: nettsiden og kontaktskjemaet.

  • Domeneshop AS: domene og webhotell.

  • CookieYes: samtykkeløsning for informasjonskapsler. Lagrer hvilket samtykke du har gitt, og når.

  • Google Analytics og Search Console: statistikk om nettsiden.

  • MailerLite: nyhetsbrevet.

  • Fiken: fakturering og regnskap.

  • Lovable: drift av markedsanalysen, lagring av svar og rapporter, og utsending av rapporten. Bruker Google (Gemini) som underleverandør for selve analysen.

Utover dette utleveres opplysninger bare når loven krever det, eller når det er nødvendig for å ivareta våre rettigheter i en rettslig prosess.

Enkelte av leverandørene og underleverandørene er etablert utenfor EU/EØS, blant annet i USA. Overføring dit skjer på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser, EU-US Data Privacy Framework eller et annet gyldig overføringsgrunnlag.

Når vi opptrer som databehandler

I annonsekontoer, e-postlister og analyseverktøy som tilhører kundene våre, er det kunden som er behandlingsansvarlig og Morgenfugl Studio AS som er databehandler. Den behandlingen reguleres av egen databehandleravtale med hver enkelt kunde, og dekkes ikke av denne erklæringen.

Sikkerhet

Tilgangen til personopplysninger er begrenset til det som er nødvendig for å utføre arbeidet, og vi bruker tofaktorautentisering. Skulle det oppstå brudd på personopplysningssikkerheten som sannsynligvis medfører en risiko for dine rettigheter og friheter, varsler vi Datatilsynet innen 72 timer. Medfører bruddet høy risiko, varsler vi også deg uten ugrunnet opphold.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Henvendelser oppbevares i inntil to år etter siste kontakt, og svar og rapporter fra markedsanalysen i to år. Kundeopplysninger lagres så lenge kundeforholdet varer, og deretter i to år. Regnskapsmateriale oppbevares i fem år, slik bokføringsloven krever. Opplysninger knyttet til nyhetsbrevet slettes når du melder deg av, og statistikk fra nettsiden oppbevares i to år.

Ber du om sletting, gjennomføres den innen én uke. Opplysningene kan ligge i sikkerhetskopier i inntil én måned uten å bli brukt til noe formål. Regnskapsmateriale kan ikke slettes før oppbevaringsfristen er ute. Statistikk kan beholdes lenger enn fristene over, men da i anonymisert form som ikke lar seg knytte til deg.

Informasjonskapsler

Nettsiden bruker informasjonskapsler. Noen er nødvendige for at siden skal fungere, og settes alltid. Kapsler som brukes til statistikk og markedsføring settes bare dersom du har samtykket.

Samtykket kan endres eller trekkes tilbake når som helst, og informasjonskapsler kan slettes i nettleseren din. Blokkerer du alle, kan enkelte funksjoner på siden slutte å virke som de skal.

E-post og telefon

E-post og telefon inngår i det daglige arbeidet, og korrespondanse som hører til en sak blir lagret. Vanlig e-post er ikke kryptert, og vi ber deg derfor ikke sende sensitive eller fortrolige opplysninger på e-post.

Endringer

Erklæringen oppdateres når behandlingen av personopplysninger endrer seg. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden, med dato for siste endring øverst.

Klage

Er du misfornøyd med hvordan vi behandler personopplysningene dine, ber vi deg ta kontakt med oss på trude@morgenfuglstudio.no. Du har også rett til å klage til Datatilsynet. Fremgangsmåten finner du på datatilsynet.no.